關(guān)于迎接養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查的通知
各部,區(qū),組:
為了貫徹落實(shí)好國家、省、市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā) 展規(guī)劃,確保公司 2018 年順利通過養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查,根據(jù)項(xiàng)目評(píng)查要求及時(shí)間安排,及民政部等六部門印發(fā)《關(guān)于開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng) 的通知》等文件要求,現(xiàn)將相關(guān)迎查工作通知如下:
一、工作安排
(一)臺(tái)帳資料
1、各部門、區(qū)根據(jù) 4 月 26 日下午標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)會(huì)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)評(píng)估表要求重新梳理臺(tái)帳,確保達(dá)到“三到位”,即制度到位、流程到位、記錄到位。
2、請(qǐng)各部門牽頭,于 8 月底前將臺(tái)帳資料整理完善到位,公司將組織成立督查組,對(duì)臺(tái)帳資料進(jìn)行抽查。
(二)適老化改造和功能室完善
請(qǐng)總務(wù)部牽頭,其余部門配合,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求, 遵循“必須要改的盡快改,條件不足的盡量改”的原則,在不影響公寓現(xiàn)有長者正常生活的基礎(chǔ)上,對(duì)公寓內(nèi)部進(jìn)行適老化改造,完善相應(yīng)的功能室,確?!澳軌驙幦〉姆?jǐn)?shù)不能丟,難以爭取的分?jǐn)?shù)盡量掙”,為高分通過終期評(píng)查夯實(shí)基礎(chǔ)。
(三)陽光護(hù)理院建設(shè)
陽光護(hù)理院改造是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查的關(guān)鍵一環(huán)、重中之重,請(qǐng)經(jīng)營層和各部門根據(jù)陽光護(hù)理院推進(jìn)安排表,掛圖作戰(zhàn),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和分工安排, 抓好落實(shí)和推進(jìn),督查組將定期組織對(duì)工作推進(jìn)情況進(jìn)行督查,并將督查情況納入年度工作考核。
(四)服務(wù)質(zhì)量
全體經(jīng)營層、部門和養(yǎng)護(hù)區(qū)負(fù)責(zé)人要圍繞《養(yǎng)老院服務(wù) 質(zhì)量大檢查指南》相應(yīng)檢查條款要求,梳理排查服務(wù)內(nèi)容和 標(biāo)準(zhǔn),將公司的護(hù)理服務(wù)做實(shí)、做細(xì)、做精,為陽光養(yǎng)老品牌注入新的成色。
公司將結(jié)合每周查房、每月大查房和安全生產(chǎn)大檢查, 以及督查組不定期抽查,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,對(duì)于檢查中整改不力的,將實(shí)施限期辦結(jié)和問責(zé)制度,并納入年度工作考核。
二、時(shí)間進(jìn)度
1、基礎(chǔ)臺(tái)帳、軟件資料于 2018 年 8 月底前完成。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門、養(yǎng)護(hù)區(qū)于 9 月 10 日前組織自查,對(duì)自查中存在的問題,于 9 月底前完成整改。
3、公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將在 10 月 15 日前組織對(duì)迎查工作進(jìn)行檢查;并在 11 月份邀請(qǐng)相關(guān)專家組對(duì)終期評(píng)查工作進(jìn)行預(yù)評(píng)估,各部門、養(yǎng)護(hù)區(qū)結(jié)合檢查情況進(jìn)行再整改、再落實(shí)。
4、根據(jù)計(jì)劃,12 月份將迎接中福協(xié)組織的專家組進(jìn)行終期評(píng)估檢查。
三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督查組組織成員安排
組 長:袁曄華
副組長:尹建芳、黃 颙、高 理
組 員:張 娟、吳小燕、童小燕、錢福文、張建華、胡燕秋、黃 凱、朱如意
四、相關(guān)要求
1、高度重視,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。積極發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等組織機(jī)構(gòu)作用,各經(jīng)營層、部門要高度重視,認(rèn)真 組織做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目終期評(píng)查的準(zhǔn)備工作。工作推 進(jìn)中要做好溝通交流,對(duì)存在的問題及時(shí)匯總報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組, 由領(lǐng)導(dǎo)小組集中會(huì)商解決。
2、強(qiáng)化督查,抓好督促落實(shí)。各經(jīng)營層、各相關(guān)部門 及養(yǎng)護(hù)區(qū)的負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)起標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服 務(wù)質(zhì)量提升的主體責(zé)任,督查組將定期開展督查工作,對(duì)相關(guān)工作開展不力或整改不到位的將實(shí)施問責(zé)制度,并納入年度考核;對(duì)工作開展有效的部門或者個(gè)人,公司將視情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、明確節(jié)點(diǎn),保質(zhì)完成任務(wù)。公司全體人員要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好工作落實(shí),對(duì)于督查中發(fā)現(xiàn)的問題做到即知即改, 確保按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
附件:
1、中國福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn) 建設(shè)評(píng)估表
2、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查指南
南通市陽光老年公寓分公司
2018 年 5 月 2 日
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